01 고객 상담 직군

• 고객 입장에서 상담하고 신뢰를 형성하는 공감능력
• 상담 인사이트를 반영해 시스템을 개선하는 업무 활용 역량
• 데이터 기반으로 상담 품질을 향상시키는 분석력

02 경영 기획 직군

• 비즈니스 이해 및 인사이트를 실무에 적용하는 기획 역량
• 데이터 기반으로 문제를 정의하고 해결 방안을 제시하는 분석력
• 시장 변화를 분석하고 새로운 기회를 발굴하는 전략적 사고력

03 IT 개발 및 운영 직군

• 문제를 분석하고 해결 방안을 빠르게 도출하는 논리적 사고력
• 변화하는 기술과 트렌드를 적극적으로 수용하는 적응력
• 팀워크를 중시하며 원활한 커뮤니케이션을 실천하는 협업 역량