모빈스 Mobins - 핵심역량

고객 컨텍센터 운영

고객의 사고 접수부터 보험금 청구, 상담까지 전 과정을 전문 상담 인력이 표준화된 프로세스를 통해 효율적이고 안정적으로 운영하고 있습니다.

온라인센터

전용 콜센터

24시간 챗봇

보상,청구 등 보험에 대한 깊은 이해를 바탕으로 휴대폰 보험 보상 업무에 최적화된 IT 솔루션을 자체 개발/운영하며, 업계 최초 정보보호관리체계(ISMS) 인증을 획득해 고객 정보를 안전하게 보호합니다.

보험 및 서비스 운영에 최적화된 IT 솔루션을 개발하고, 안정적인 시스템을 운영하며 고객 정보를 안전하게 보호합니다.

보험 최적화 IT솔루션

시스템 개발/운영

ISMS 인증 획득

보험 계약 및 보상 데이터를 체계적으로 분석하여 의사결정을 위한 인사이트를 제공합니다. 이를 통해 신상품 개발, 서비스 개선, 마케팅, 손해율 및 리스크관리 등을 지원합니다.

축적된 보험 계약 및 보상 데이터를 분석하여 서비스개선, 손해율관리, 마케팅 등을 통해 보험 운영의 효율성을 높입니다.

보험 데이터 분석 및 관리

인사이트 리포트 제공

디지털 마케팅 지원